Corsi di formazione a Modena

Corso di Lingua Inglese-Livello base

Corso di Lingua Inglese-Livello base

 

Destinatari 

Il corso è rivolto a lavoratori e imprenditori di aziende aderenti all'Ente Bilaterale di Confcommercio Ebitermo

 

Descrizione 

Con il corso si acquisiranno le parole chiave per sostenere una conversazione in inglese, basi di grammatica e per gestire in maniera cordiale ed efficace il rapporto con il cliente straniero. Un corso indispensabile per imparare l’inglese per chi lavora in un punto vendita o un’azienda di servizi.

 

Programma

Accogliere e gestire il cliente 

Fornire indicazioni 

Descrivere i prodotti 

Consigliare il cliente nella scelta

Presentare i prezzi e le modalità di pagamento 

Gestire lamentele e offrire soluzioni 

Gestire richieste di informazioni telefoniche 

Fornire informazioni turistiche 

Congedare il cliente 

Grammatica di base

 

Informazioni e dettagli del corso

Data di inizio: 10 Gennaio 2022
Durata: 30 ore
Prezzo: 0,00€
Destinatari: occupati,aziende
Luogo:
Telefono: 0597364350