Corsi di formazione a Modena

Corso di Lingua Inglese-Livello Intermedio

Corso di Lingua Inglese-Livello Intermedio

 

Destinatari 

Il corso è rivolto a lavoratori e imprenditori di aziende aderenti all'Ente Bilaterale di Confcommercio Ebitermo

 

Descrizione 

Con il corso si acquisiranno le parole chiave da utilizzare per sostenere una conversazione in inglese e per gestire in modo cordiale ed efficace il rapporto con il cliente straniero. Un corso indispensabile per imparare l’inglese per chi lavora in un  punto vendita o un’azienda di servizi. 

 

Programma

Accogliere e gestire il cliente

Fornire indicazioni

Descrivere i prodotti

Consigliare il cliente nella scelta

Presentare i prezzi e le modalità di pagamento

Gestire lamentele e offrire soluzioni

Gestire richieste di informazioni telefoniche

Fornire informazioni turistiche

 

Informazioni e dettagli del corso

Data di inizio: 16 Novembre 2021
Durata: 30 ore
Prezzo: 0,00€
Destinatari: occupati,aziende
Luogo:
Telefono: 0597364350